UKK
Kevytkilpurit myy Koenigsegg-, Donkervoort-, Ariel Atom-, VUHL- ja BRABUS-autoja sekä niihin sopivia varaosia, viritysosia, ajovarusteita ja vaatteita. Tälle sivulle on koottu vastaukset tilaamista, toimitusta ja palauttamista koskeviin kysymyksiin.
Toimitus
Mitä toimitus maksaa?
Emme veloita toimituksesta. Kun tilaus lähtee, se toimitetaan ilman toimituskuluja.
Minne toimitatte?
Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti. Tarkista tilauksessa, että osoitetietosi ovat oikein.
Kuinka nopeasti tilaus saapuu?
Toimitusaika on 7–15 arkipäivää. Viiveitä voi syntyä, jos tuote valmistetaan käsityönä tilauksesta tai varustelu on yksilöllinen.
Palautukset ja hyvitys
Kuinka kauan palautusaikaa on?
Palautusaika on 30 päivää. Tuotteen pitää olla palautuskelpoisessa kunnossa, kun lähetät sen takaisin.
Miten palautan tuotteen?
Palautus kulkee postitse. Pakkaa tuote huolellisesti, koska hiilikuituosa ja kevyt rakenne vaativat tukevan suojauksen kuljetuksessa.
Kuka maksaa palautuksen postikulut?
Maksat palautuksen postikulut itse, jos tuote on ehjä mutta ei sovi käyttöösi. Viallisen tuotteen palautuksesta emme veloita.
Millaisen hyvityksen saan?
Maksamme hyväksytystä palautuksesta täyden hyvityksen. Jos tarvitset apua palautuksen kanssa, kirjoita osoitteeseen support@kevytkilpurit.autos.
Takuu ja sopivuus
Onko tuotteilla takuu?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Säilytä kuitti ja tuotetiedot, sillä ne nopeuttavat asian käsittelyä.
Mitä teen, jos osa ei sovi autooni?
Tarkista ennen tilausta auton merkki, mallisukupolvi ja käyttökohde, koska rata- ja maantiekäyttö asettavat erilaisia vaatimuksia. Jos osa ei sovi, voit palauttaa sen postitse 30 päivän kuluessa ja saat täyden hyvityksen.
Mitä teen, jos tuote saapuu viallisena?
Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@kevytkilpurit.autos ja kerro tilausnumero sekä vian kuvaus. Viallisen tuotteen palautus on ilmainen.
Maksaminen
Millä voin maksaa?
Maksutapoina käyvät luottokortit ja PayPal. Maksu vahvistetaan kassalla ennen tilauksen lähettämistä.
Alennuskoodi
Miten käytän koodia KEVYT17?
Kirjoita kassalla KEVYT17, niin 17 % alennus vähennetään tilauksestasi heti. Koodi toimii koko valikoimassa osoitteessa kevytkilpurit.autos.
Yhteys
Miten saan yhteyden teihin?
Tiimimme työskentelee Suomessa. Yhteys toimii sähköpostilla osoitteessa support@kevytkilpurit.autos, ja vastaamme arkipäivisin.